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2020年大学生寒假实习报告龙8官网long8

发布时间:2020-03-08 来源:实习报告 手机版

2019年大学生寒假实习报告龙8官网long81

  2019年寒假作为一名专业功底不错的中文专业的学生,我来到了《濮阳早报》,开始了自己的短暂的实习之旅,所谓短暂就是指寒假这一小段时间。实习大致是从1月23日开始的,随着寒假的结束于2月17日结束。

  开始准备实习首先是确定实习单位,结合自己的特点和意愿,我选择了当地的一份都市报——《濮阳早报》。理由有四:首先自己比较喜欢贴近生活、贴近实际、贴近群众的报道,因为这样的报道是百姓喜欢看的,不但有意思、对百姓的生活方方面面有帮助,同时在一些问题舆论监督上能够起到更加明显的作用。其次写都市报道,各种写作技巧和方法都可以进行尝试:消息、通讯、特写更重要的是一些视点深度的东西,较之于时政新闻更具灵活性。第三,《濮阳早报》作为本土的都市报可以让笔者更容易接触社会、调查百姓的生活,更加了解自己的家乡。第四,笔者了解《濮阳早报》是一份刚创刊的报纸,也就是说它是充满朝气的,相对的会给个人以更大的发展空间,同时也很有挑战性,笔者性格是比较喜欢挑战的,所以这个比较适合。于是通过电话联系、现场考察,笔者选择了这个实习地。

  作为实习记者期间最大的感受就是无论你是做什么的都要努力寻找一个目标,做媒体的就要找准自己的宣传目标,有一个主题。第二,我确定本文来自小草龙8官网long8网了一个思想:如果想更好的成长,必须摆脱依赖性。如果想作为一名很优秀的实习记者,必须把自己放在正式记者的位置去锻炼自己,只有这样你才能学到更多。寒假假期很短,而且要过节,所以在实习的时间和效果可能会受到影响,但是只要你把握好机会,努力再努力,你就会有所收获的。

  进入报社的时候,我清醒看到自己所遇到的困难:一是老师因为本身有报道任务等,不可能给你很多出去的机会,也就是现场采访报道的机会,所以你必须根据指导学会方法,更多的学习是放在自己用心的去看去听、去问去想、去探索去实习方面。二是经验很重要,虽然报社的那些记者很年轻、从事记者这个职业不久,了解到他们大多是从重点本科院校中文专业毕业的学生,来的已有半年了,但是就这个半年足够让你很有差距:缺乏专门的线索,新闻敏感性弱、写作水平的差距、采访等配合度……三是实习生整体现状不是很理想:发现很多的实习生每天都是缺乏Ji情的状态、不知道思考如何去做去学习,不知道自己独立完成稿子,过分的依赖自己的老师,有时无聊就不正常的上班……所以我告诉自己必须要有信心、要有规划。

  我每天都很积极的去上班,虽然是假期但是每天都保证7点多就起床,做很久的公交车,在上班时间前到达,基本上不迟到,而且告诉自己:新的一天,加油!到报社去看新的一天的报纸,看别人发的文章,仔细去思考:他为什么会发现这个,这篇文章的新闻点在哪里?如果是一篇很长的专稿,我就会直接去问这篇文章是怎么写的,怎么策划的,采访时怎么进行的?花了多长时间做前期准备……通过这些我也开始去思考自己的文章,然后写去发表。

  记得我发的第一篇文章是关于家长逼着大学生相亲的,是从我们当地的一个论坛上看到的,然后去证实是真的,就询问主任是否可发,征得同意我就很快发了这样一个消息,虽然字数不是很多,400多字,但是却是我第一天上班就出来的成绩,所以也感觉很有成就感。这也Ji励我不断的去思考、去锻炼、去发表文章。

  后来为了要写新闻,自己去“跑大街”,因为我知道我没有正式记者那么广阔的线索网,也没有人给我提供或者是编辑室还有那些下派任务的报道,这些根本就轮不上我们这些实习生,所以就要自己去捕捉,人家说“脚底板下出新闻”。所以就多跑、耳勤、眼勤、腿勤、手勤、脑勤等等,发现这样不仅自己写稿多了,而且新闻敏感性强了。什么都本文来自小草龙8官网long8网是相辅相成的,我的新闻敏感性强了之后,更加容易捕捉新闻、也更加容易发表新闻了。后来写的文章有的是自己或身边人亲历本文来自小草龙8官网long8网的《崇尚健康节日消费观念龙城万余人次“电影过年”》、《返程濮阳人忙着留乡味》;比如我发表的《一条祝福短信小两口险离婚》;有的是从一些博客、论坛上得到的,如《网民新创意:“情人节”网络爱情宣言成时尚》;有些是自己策划的比如“情人节系列”的,“节后消费”之类……

  最高兴的还是做比较大的报道,先后和老师做了当地交通状况尤其是出租车交通状况的专版,近4000字的文章、涉及很多方面,文章发表后影响很大,特别是对当地的交通状况的改善起了较大的作用。还有在金融危机下,关注当地群众就业的问题、深入招聘现场、采访很多人,全面分析普通市民就业的状况和更好就业的措施。关注节日情况,搞了情人节的系列报道,给很多市民节日消费等以正确的导向。如此的还有大学生就业、银行等VIP制度市民反响、民俗文化、交通事故等,真正的是都市报道,民生新闻,视点深度,“关注都市发展,关心都市民生”。  在短暂的实习内,严格要求自己,把自己放在一个正式记者的平台上去锻炼,同时抓住任何机会去认真学习和培养做都市报道记者各种素质:吃苦耐劳、思维活跃、新闻敏锐、策划与深度相结合,在老师的指导下,单独和配合发表了30多篇报道,约4万字,加上自己调查、策划等约10万字,居实习生之首。其实最大的收获是用心做文章,用文章帮助人。要有社会责任感,认真做人、认真学习、认真做文章。取得了那么大的成绩也主要感谢所有帮助我的老师,他们是记者,他们的职业道德和热情令我敬佩。他们不仅教会我新闻宣传的知识,更让我懂得做一名记者的责任与良知。感谢我们早报郑迎军副总编、机动记者部张永生主任,带我的机动记者部副主任袁冰洁大哥。同时,感谢那里所有的记者同事,因为我们是同龄人,有很多共同语言,在我实习那段时间,也很帮助我、关心我,我觉得好的氛围是我成长的重要条件。

  实习结束了,我觉得不像很多人说的那样,实习生就是免费劳动力,只要你端正心态、努力去做,你也会收获很多!今后无论我从事什么工作,但我都会:简单快乐、充实提高,做一个有用的人,做一个有利于国家、有利于社会、有利于他人的人!

2019年大学生寒假实习报告龙8官网long82

  20**年寒假我来到了洛阳市XX有限公司实习。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。经朋友介绍就来到这里实习。

  由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便是当务之急,但由于我们专业的特殊性,会计——一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你对工作将会非常不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。

  这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

  第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。

  做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:

  1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

  2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

  3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

  所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!

  短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计的专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

2019年大学生寒假实习报告龙8官网long83

  在寒假即将来临之际,我们受到了在寒假完成大学生实践报告这个任务,我听到了一片嘘声,不过我却偷偷的乐了。因为大学的寒假是漫长的,而我在之前就决定要利用寒假去打工了。这样不仅实现了我的假期打工愿望,还完成了学校布置给我们的

  我当家教有很多的原因,首先是我从小就梦想到老师,我感觉我可以将我所知道的知识传授给孩子们是一件很幸福的事情,有自豪,更有感恩。所以我上大学的时候报考的是一所师范学院。以便更好的完成我的梦想。其次是我的英语比较突出,当家教去教英语,完全发挥了我的长处..

  基本确定了自己要干什么,我就开始寻找自己的实践对象,由于是初次打工,我并不知道我的第一步该怎么走,我该怎么样去推销自己,张贴小广告?还是什么,呵呵,不过这点小事难不倒我,我决定去找我的高中英语老师裴高平先生,希望他可以帮我推荐给他的学生。说做就做,第二天我就去寻找裴老师去了,其实我并不知道他家在那里,不过我知道裴老师夫人在西湖市场开了个化妆品店,通过这个我第二天中午就见到了裴老师,晚上我没有回去,裴老师请我在他家里吃饭,晚上我们聊了很久,裴老师告诉我,他现在带高一,班里有个叫高峰的男孩,他十分的聪明,但是十分的顽皮,数理化都十分的好,就是语文和英语不好,由于顽皮的原因,这些要靠记忆的课都十分的不好,他说明天上课的时候联系下他的家长,希望我可以去给他当家教,因为裴老师所在的闻喜高中是一个全开放式的学校,虽然有少数的人住宿,但是大部分孩子都来自县城里,所以孩子们基本都是走读的,高峰也是走读的。听裴老师说,高峰家里住在西湖小区,父母都是公务员,家里的条件挺不错的,由于是独生子,父母挺溺爱他的,所以才导致他十分的贪玩,不过由于高峰十分的聪明,而且对数理化也十分情有独钟,却对英语十分的反感,甚至是讨厌,裴老师说高峰上他的课经常是睡觉,或者看漫画书,老师家长都没有什么办法,在了解了大概之后,我依然决定选择高峰作为我的第一个实践对象,我不会让我的第一个打工实践以失败告终。

  在等了两天之后裴老师给我打来电话,告诉我他已经和高峰的父母交谈过了,他的父母十分的高兴我可以去为高峰当英语家教,当听到这个消息后我十分的高兴,我的家教实践就这样成功的迈出了第一步。后天就是星期六了,高峰也放假了,我决定那天去高峰的家里,把这件事情定下来,那天中午,我在学校门口等着裴老师下课,十二点的铃声终于在我漫长的等待中想起,裴老师带着一个长的十分秀气可爱的小男孩走过来,裴老师告诉我,这就是高峰,我已经和他说好了,现在就让他带你去他家,高峰笑着叫我邓姐姐,带着我向他家走去,一路上我们有说有笑,高峰告诉我,他不喜欢英语,那些奇怪的字母他看着就不舒服,不过他想考重点大学,由于英语如此之差,对以后考大学是个很大的障碍,他也曾想着要去好好学习,可是一旦实践起来,却十分困难,记单词根本就记不住,就算记住了也很快就忘了,他也希望我可以帮助他。晚上我和高峰家长聊了很久,高峰父母告诉我,他希望高峰以后可以考取重点大学,可是英语一直是他们一家人头疼的事情,希望我可以帮助高峰。然后我们说了关于补习的时间,以及费用,高峰晚上九点下自习回家,我每晚从九点半到十点半,补习一个小时,每小时二十元,晚上住在高峰家里,两周后高峰期末考试结束,在寒假里,从早上九点到十一点,下午三点到五点,每小时二十元,补习到腊月二十九,这样算下来,我当家教可以挣到将近一千元左右,想起来就开心,这样我就可以解决两个月的生活费了,更主要的是心理充满了期待,期待第一次的在外实践,第一次的挣钱养活自己。

  星期天裴老师接了我两本高一的英语课本和练习册,我仔细的研究了下,好好的开始了自己的第一次备课,高一总共十单元,我决定每两天一单元,利用寒假吧高一课本给结束了,星期天从下午两点我就开始看书,一直看到晚上十点,一遍一遍的对着自己说着课本的内容,我都快把第一单元的两篇reading给背过了,课文,单词,语法,以及练习册上面的习题,看了不知道多少遍。那晚我梦到我再给高峰补习英语,我很成功,高峰十分喜欢我给他补习英语,效果也十分的明显,我带着笑被妈妈叫醒,我才反应过来,原来是个梦。星期一的早上 ,我就开始准备了,由于晚上在住在高峰家里,我决定背上我的单肩包,课本 练习册,笔,手机,钱包,我一边一边的检查自己的东西,这时妈妈突然问我,不是晚上再去吗?现在就要走吗?一下子把我问倒了,我太紧张了,是啊 ,晚上才出发,现在才早上,确实太早了。感觉这天好漫长,充满着期待我来到了高峰的家里,那时是九点二十多,高峰还没有到家,他妈妈已经把我的卧室收拾好了,我在高峰父亲的书房给高峰补习,终于等到高峰回来了,坐在高峰的旁边,我紧张到双腿发抖,我一直在告诉自己,这是高一的东西,那么简单,紧张什么,再说昨天备了那么久的课,不要紧张,.........................那晚我失眠了,我哭了,我感觉自己很失败,一切都和我想的不一样,我没有想到第一节课竟然是这样,高峰根本就听不懂我在说什么,reading部分高峰根本就听不懂,他甚至不知道old是什么意思,语法更是一窍不通,就和天书一样,我到最后也是越讲心里越乱,再加上高峰的无奈,我甚至不知道最后十几分钟我在说什么,好漫长的一小时,我感觉想坐在那里过了一天,那晚,我想了很久,我不知道我到底失败在那里,我认为很简单的东西高峰为什么就听不懂呢,到底哪里出了差错?

  第二天在家里,我一直在想这个问题,到底是哪里出错了,为什么会这样,我想起了我刚开始学英语的时候,初次接触一种新的语言,心里充满了好奇,发誓要学好它,每天狂练单词,狂背课文,英语课总是充满了期待。难道是高峰的英语太差了?以至于就讲课文和语法他接受不了?难道是高峰对英语根本无法充满期待?甚至是逃避英语?我突然明白了,对于英语这种语言课程,对于一个英语底子十分差的高中生,补习英语根本不能从高一开始补,而且对于一门语言课程,培养兴趣是多么重要的事情,我立马想起了什么,我跑到自己的书柜里,把弟弟的初中英语书全部翻出来,单词全部撕下来,定成册子,把初中很简单的语法总结道一起,把初中的课本全部带上,我决定对高峰的补习从初中开始,从最简单的开始,从兴趣开始培养,从英语的重要性开始说起,初中和高中一起复习,以单词和课本为主,语法其次。晚上,在明亮的灯光下,我看到了高峰的无奈,和昨日的无奈一摸一样,那种表情,似乎放弃了我,放弃了英语。我并没有直接对高峰讲课,而是对他说了很多,你知道吗,语言对人类的重要性吗,作为人类基本的沟通方式,语言是最重要的,...说了很多和英语没有关系的,关于语言的重要性,当我拿出初中单词册时,他高兴的说里面有很多他都认识,我有让他看了初一的课文,他说挺简单的,他只有少部分不会,我很高兴,我希望从初中英语上来培养他的兴趣,培养他的英语自信心,更用以弥补他的英语基础,增加他的词汇量,我告诉他,既然很简单,每天在学校利用课下时间必须记住三单元,课文记住三篇,怎么样,我相信你应该没有问题,他高兴地答应了,说这么简单一定可以,我晚上负责抽查他记忆的情况,并且教他高一的单词,一晚上教他十个,我不希望太多的量压垮他,让他失去信心,就这样,他每天都按我们所说的那样,努力的复习初中的英语知识,我晚上教他少量的高一英语知识,很快两周过去了,他高兴地告诉我其实英语也不怎么难嘛,初一后面的课文由于他单词全都记住了很简单就看懂了,他也不是很讨厌英语了,我很高兴他的变化,我并不会奢求在二十多天的时间教会他多少英语知识,我只希望我可以让他真正的喜欢英语,真正的爱上英语,期末考试结束了,他告诉我,英语他考得还是一样的糟糕,根本看不懂那是什么,阅读短文基本上很少有能看懂的,我告诉他,没关系,毕竟我们才开始复习嘛,期末又不是高考,并不代表什么,我相信下次考试,你一定会有很大的进步,就这样,我按照我的方法和计划初中高中一起复习,以增加他的词汇为主,二十多天很快就结束了,我明显感觉到高峰对英语已经不再像以前那样充满厌恶和反感了,而是一说起英语反而情趣勃勃,还没事主动学习英语,记单词,我很高兴看到他的改变,虽然短短的二十多天我并没有教他什么英语知识,但是我还是十分的激动,因为我让他知道了英语的重要性,帮助他培养了学习英语的兴趣。在腊月二十九下午,在那顿离别餐上,我一言不发,我怕我随时会泪流满面,我不舍,我的第一次打工,第一次挣钱,第一次实践,第一个学生,那顿饭吃了很久,在出门的那一刻,我终于无法控制住想潮水般的泪水,是激动,不舍,更是欣慰.....

  经过这次家教实践,我收获很多很多,我感觉到了挣钱的艰辛,感觉到了血汗钱的宝贵,这次寒假的家教实践,带给我的不仅仅是那薄薄的一叠百元大钞,而是我所获得的社会实践经验,所获得的那种宝贵的第一桶金。

2019年大学生寒假实习报告龙8官网long84

  今年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

  我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

  回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

  一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

  严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

  做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

  从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

  二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

  在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

  三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

  美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在2019年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

  四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

  对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。

  五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。

  管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

  短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

  通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

  通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

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